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特别是尧灵儿声称,若是乳酪的品质不佳,可得双倍返还,更是给了顾客们一颗大大的定心丸。
做生意,最大的优势便是被顾客认同,一旦商家的品质和信誉被消费者接受了,增长了信赖度,那想不赚钱都是难事。
人心和回头客就是这么一点一点被攒出来的。
孙主簿从尧灵儿手中拿到了两斤乳酪,刚准备转身离开,却突听尧灵儿在他的身后喊住他:“客官稍等。”
孙主簿转过头,却见尧灵儿弯腰从柜中拿出了一个小瓷瓶。
“这是我们白灵斋自制的外伤膏药,用以外敷伤口,对伤口愈合结痂颇有疗效,客官是第一个走进白灵斋的客人,这膏药就送给客官吧。”
孙主簿闻言一愣,然后下意识的摸了摸自己脸上的伤口,苦笑道:“小姑娘,多谢你了。”
尧灵儿善意的道:“区区小事,不足挂齿,小女子还有一言相赠给客官。”
孙主簿奇道:“什么事?”
“我家夫君曾对我说,女人是水做的,需要疼需要爱,你越对她好,她越温柔似水,你越宠着她,她便勤劳贤惠,没有不争执的夫妇,但争执过后该如何处理,有时主要需看男人的胸襟,毕竟男人是一家的天呢,既然是天,那就得有天一般宽广的胸怀。”
说到这,尧灵儿笑了笑道:“客官说是不是这个道理?”
孙主簿沉吟了片刻,叹道:“掌柜的年纪轻轻的,就有这般真知灼见,跟掌柜的相比,我这些年算是白活了。”
尧灵儿脸色一红,笑道:“这话不是小女子说的,都是我夫君说的。”
孙主簿笑了笑:“有机会,却是要跟掌柜的郎君相识一下。”
说罢,孙主簿便告辞离去了。
尧灵儿如此关心客人,其实没什么特别的企图,只是他记住了沈白告诉她的那句话——
要把顾客当成玉皇大帝一样的对待!
孙主簿和尧灵儿的话落在了其他的买家耳中,在场的众人都对这个漂亮的老板娘的行为和人品产生了好感。
“这掌柜的真是好生心善!”
“人长的好看,心地也好!”
“掌柜的,你家除了乳酪还有什么?说来听听,以后我家若有需要的,也在你这里一并采了!”
……
当天晚上,孙主簿回到家中后,并没有着急回房间,而是让下人按照尧灵儿传授的方法,先在伙房烹制了一份乳酪糕和合碗酪,然后他亲自端进了房间。
孙夫人此刻还因为昨日和孙主簿的争执而生闷气。
她此刻正在妆台前悄悄的抹着眼泪。
她也知道自己昨天有些话和行为过激了,心中很是后悔。
但自己的夫君居然为了这点小事出手打她……每每想到这,孙夫人就觉得很是心凉。
当然,她也把自家的夫君也挠的不轻……
就在这个时候,一股扑鼻的香甜味传入了她的鼻中……那味道犹如冬日的晚霞,温暖着孙夫人的心,带给她浑身阵阵暖意。
这味道怎么闻着有些熟悉呢?
孙夫人心中泛起了涟漪,她猛然回头,看到的是孙主簿的笑脸,还有他已经放在桌上的热乳酪糕点。
“夫人,你要的东西,为夫已经给你采办回来了……我还按照店铺掌柜教我的方法,命下人专门给你烹了,夫人快尝尝味道如何?”
孙主簿笑眯眯的说道。
不知道为何,孙夫人的眼泪一下子就从眼眶中夺目而出。
她扭过头去,低声道:“不吃!”
孙主簿安慰她道:“夫人不是对这乳酪朝思暮想吗?怎么东西到了眼前,反倒是不吃了?”
孙夫人一边擦着眼泪一边道:“你当我是嘴馋的猪儿么?什么都没见过?什么都没吃过?我嫁你之前,也算是豪门千金,难道我在你眼里是什么都不曾吃过的村妇么?你这乳酪我不稀罕。”
孙主簿劝道:“夫人,这可是我好不容易替你买回来的,为夫昨日确实是冲动了一些,冒犯了夫人,还请夫人宽恕……夫人,为夫是专门来跟你致歉的。”
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