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第17章 言传身教（第2页）

“基本上是这样。”

季虹说，接着她让黄默山打开手机录音，“我现在告诉你关于代问诊的种种情况，内容有点儿多，你录下来，回去多听几遍。

我要是发信息说给你，太累了，你看着也累，不如听录音来得利索。”

黄默山打开录音，季虹像背课文似的说道：

最适合代问诊的首先是婴幼儿和失能老人，因为这部分群体都无法准确地表述自己，只能由家属去代述，如果患者家属确实没有时间，可以选择代问诊；

其次是各种慢性病比如糖尿病、高低血压等，这类疾病基本上病情稳定，发展缓慢，只需要定期复查、开药，开的药也是老样，不必要每次都面诊，代问诊就行了；

复诊患者，在同一家医院已经就诊过并确诊了某种疾病的患者，提前做了诊前检查没时间去医院就诊的，可以选择代问诊，但这种只能偶尔一次，不可以长时间代问诊，因为疾病时刻在变化，需要医生查体，面诊更准确一些；

癌症患者，全身检查已完成，在当地三甲医院做了病理分析，确诊了癌症，想去更好的医院找更好的专家寻求治疗方案或者治疗建议，患者如果行动不便，这种情况可以选择代问诊；

在当地治疗效果不佳，多家医院给出的诊断结果不一致，没法确诊，这种情况也可以选择代问诊，看看大医院专家的诊断建议；

在专业医院拿方案回当地治疗，不放心当地医院给出的治疗方案，想听听更好的医院专家给出的建议及治疗方案，这种情况也可以选择代问诊；

季虹说完，黄默山问：“哪些病不适合代问诊呢？”

季虹继续说下去：

重疾病、急性病、精神心理疾病、中医、眼科疾病、皮肤病、罕见病、口腔疾病、传染病、没有确诊的骨科疾病、烧伤等疾病首次就诊都不可以代问诊——记着！

代问诊一定要拿着客户上次的就诊记录，如果是第一次给人家代问诊，一定问清楚对方的所有病情状况，最好用视频的形式，让医生和患者直接对话，这样是最好的。

“你这个老人，等会儿和医生视频吗？”

黄默山问。

“视频的，他女儿安排好了。”

季虹说，“这老人80多岁了，不会用手机的，他女儿是教师，为给他爸视频诊病，专门调了课的，估计现在正等着我的电话呢。”

正说着，语音叫了季虹的号。

季虹立即起身走进中医师的诊室。

黄默山跟着，斜身探头往室内觑着。

只见季虹和对方连上了视频，然后把手机递给了医师。

医师详细询问了对方的症状后，开了药，季虹拿着药单带着黄默山下到一楼。

她排队付费，吩咐黄默山先去拿药的窗口排队，如此，两不耽搁，合理利用时间。

拿完药，黄默山跟季虹要了客户地址，说：“我家对面就是个菜鸟驿站，交给我寄不就行了？”

季虹想想也好，就把药及地址给了黄默山。

“11点了，一起出去吃饭吧？我请你。”

季虹说了声谢谢，哪能老让你请？你先回去吧，我在医院呆一会儿，说不定还能接到业务。

“下午去肿瘤医院是吧？”

黄默山问

“嗯。”

“那两点见。”

黄默山挥手作别。

季虹看着黄默山身上的双肩包，叫住他：“这包先别背，你独立陪诊时再背，背着它不累吗？”

“你这是心疼我吗？”

“去！

不跟你说了。”

季虹嗔了黄默山一眼，扭转身往门诊大厅里走去了。