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第4章 蜕变 四（第3页）

我本来是打电话给他们公司的，然后一个男的接。

“你好，我是哪里哪里的用户。

我想问一下，为什么我这几天都连不上网的呢？”

我有礼貌地问。

“对啊！

为什么呢？我也想知道为什么？！

我们前天才把所有的网络线路问题都弄好了，你却又打电话来说你上不了网！

你说为什么呢？”

他竟然这样回我。

“我才打了这一次电话耶，之前你们公司有个人打电话问过我能不能上网，我说有时能上，有时不能上。

就听了那电话之后，就几天都上不到一次网了。”

我为自己说话。

“那好吧，你什么时候有空，我叫师傅过去帮你看一下吧！”

他的语气还是有点生硬。

我表示晚上要加班没时间，下班的时候，他们也下班了。

于是准备第二天中午预约师傅傍晚时分来帮我看。

然后，就挂了。

第二天中午时段，我打电话预约。

听电话的，还是那男的。

不过。

当他知道是我后，已经比前一天有礼貌很多了。

不知为什么呢？

傍晚时分，有个小师傅来帮我看。

结果发现，原来是网线老化了。

需要换，但他没钥匙。

所以，需要到第二天中午。

这个小师傅很好说话，而且很负责任，服务态度很好。

我对他说了好多谢谢呢。

他表示，我不骂他已经很好了。

因为他在来我这里之前刚被一个脾气不好的用户骂，但是那网线又不是他装的，被白白地骂，感觉好委屈。

我还是有礼貌地送走了他，然后自己又赶去上班。

到了当天中午，我一下班，他就打电话给我了。

我们留了电话的。